ツクイスタッフは介護士から評判・口コミは良い?その秘訣はホーム見学にあり

ツクイスタッフ 介護職の転職求人サイト

サービス概要

ツクイスタッフとは?

ツクイスタッフは、介護と医療に特化した転職支援サービスを提供しています。正社員以外にも、パートや派遣、紹介予定派遣など幅広い雇用形態の求人を保有。働き手のニーズに沿った求人紹介が可能です。

また、ツクイスタッフは東証一部上場している株式会社ツクイのグループ会社です。ツクイは介護付有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の施設運営、デイサービス、通所介護、訪問介護、訪問看護、訪問入浴、グループホームなど介護サービスを事業として展開し、安定した経営基盤を築いている老舗企業です。

サービス満足度の高さはホーム見学にあり

求人紹介サービスを「ただ求人を提案、アドバイスしてくれるサービス」と思っていませんか?実際には求人の提案やアドバイス以外に「面接対策」や「事前のホーム見学を調整」したりしてくれます。ツクイスタッフの特徴は「事前情報の多さ」にあります。

それは地元施設、病院との関りがとても強く、求人票では説明出来ない施設の特徴や現場スタッフ、ホーム長の特徴を事細かく説明してくれます。

もし転職理由が周囲との人間関係ということであれば、なおさら事前にホーム見学をして現場で働くスタッフの態度・雰囲気を確認するのも良いでしょう。これは求人票からは絶対に汲み取れない情報だと思います。

ツクイスタッフを利用するのは無料ですし、ホーム見学することに一切費用は掛かりませんし、利用して損はないと思います。

実際、転職する前にホーム見学をして良かったの?

求人票では得られない生の情報を耳ではなく目で確かめられる

職場環境を変えたくて転職を考える介護士さんも多いのではないでしょうか。ただ、その情報を知り得る手段がなく、どうしても人伝えの情報に頼り、それを信じてしまっているのが現実です。就業後に「こんなはずじゃなかった」にならなにために、ミスマッチを防ぐためにツクイスタッフはホーム見学を推奨しています。

人から勧められる求人票に絶対はない、記載された情報が100%正しいとは限らない

キャリアアドバイザーと密に連絡を取ると、ある程度の信頼が生まれます。そのため、求職者としてはキャリアアドバイザーが言うことを鵜呑みにして、転職を台無しにしてしまうケースも少なくありません。

ツクイスタッフの場合は、そのミスマッチを防ぐためにもホーム見学を推奨していて、事前に今後転職する可能性のある施設に足を運ぶことで、働くイメージをキャリアアドバイザーと求職者で共通の認識を持とうと心がけています。

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ツクイスタッフに登録した方の転職理由トップ5

毎月、ツクイスタッフに登録した方にアンケートを実施し、転職理由を集計しています。今月のサンプル数は、「21」です。

  1. スキルアップ、マネジメント経験を積みたい
  2. 経営者、もしくは施設長と理念や方針が不一致
  3. 上司や同僚との不仲、人間関係
  4. 評価基準が曖昧。正当に評価される人事制度
  5. 補助業務ばかりでマンネリ化

ツクイスタッフの特徴

介護職やリハビリセラピスト向けの求人サイトは様々です。ツクイスタッフの特徴を簡単にまとめました。ツクイスタッフが保有する求人数は、2017年4月1日に取得した情報です。詳細については、ツクイスタッフ公式HPで確認ください。なお、有効求人倍率の高いエリアのみ、情報を抽出しております。

対応エリア全国対応
介護職の求人東京都1,958件 埼玉県611件 千葉県749件 神奈川県757件 愛知県1,250件 大阪府1,049件
※ヘルパー・無資格者対象の求人も含む
キャリア相談可 専任コンサルタントによる転職・就職サポート
面接対策可 無料/個別対面式/所要時間約1時間
施設見学

ツクイスタッフは、公開されている求人以外にも非公開求人を多数保有しています。例えば、「夜勤なし」「月給25万円以上」「残業月10時間未満」「昼食300円付」の介護職求人があったと仮定します。好待遇の求人ですのでエリアによっては応募が殺到してしまうでしょう。要件に合致した求職者を採用したい病院や施設にとって、余計な採用活動は避けたいものです。そのため、非公開求人にして、経験やスキルが合致した求職者にのみ開示するために利用されます。

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口コミPick UP

U.S.さん(介護福祉士・33歳女性・東京都台東区)

U.S.さん(介護福祉士・33歳女性・東京都台東区)
特別養護老人ホーム→デイサービス
「介護現場に夜勤はつきもの」学生時代にそう、心にして就職したのですが、長時間の拘束、昼夜逆転生活で心身ともに疲弊していきました。私が勤めていた特養では、早番・日勤・遅番・夜勤が一通り出来て、
はじめて一人前と認められる雰囲気がありました。確かにその通りだと思います。
ただ私は、そういった「すべてを理解しなければならない」というプレッシャーには耐えられませんでした。あと日勤しか働けない人は、陰口を言われる風潮もあって、職場自体が嫌いでした。偶然にもアドバイザーの方が同世代で、前職で介護職として働いていたようで、共感できるポイントがたくさんありました。
キャリア相談が女子会みたいになりましたが、共通点も多く、納得のいく求人紹介でした。

M.Y.さん(介護福祉士・35歳男性・埼玉県三郷市)

M.Y.さん(介護福祉士・35歳男性・埼玉県三郷市)
介護老人保健施設→特別養護老人ホーム
20年近く続いた施設だったのですが、経営状況悪化により退職を余儀なくされました。この11年間、同じ施設内で様々なユニットを経験しましたが、回りの方の手厚いサポートもありここまで続けることが出来ました。
退職が決まってから、休日にハローワークで求人を紹介してもらっていたのですが、仕事内容や現場の雰囲気を聞いてもどうも明確な答えが返ってこず、友人に相談したところ、ツクイスタッフを紹介され登録することに。
介護に特化したサービスとうこともあり、求人数が多く、渡される情報に信頼感がありました。会社都合の退職とはいえ、退職してからブランクが空くと転職活動に不利と友人から聞いていました。限られた時間の中で、一人で情報収集するには限界があると思うので、サービスに登録した方が、効率的だと感じます。

U.K.さん(介護職・27歳女性・東京都中野区)

U.K.さん(介護職・27歳女性・東京都中野区)
住宅型有料老人ホーム→介護老人保健施設
転職活動はまず何から着手して良いのか、誰に悩みや不安、不満を聞いてもらったらいいのか、私の場合、出発点はそこからでした。当初は、インターネットで色々情報を検索しましたが情報が錯綜していて何を信じればよいか判断が難しかったです。
その後、元同僚の紹介でツクイスタッフの存在を知り、転職活動をお願いすることに決めました。担当して頂いたキャリアアドバイザー様が元介護福祉士ということでとても安心して本音を話すことが出来ました。大学時代に介護福祉士、社会福祉士を取得したようで、その後老健で5年?くらい勤めた方でしたので、共感することも多く職場あるあるや愚痴をたくさん聞いてもらえました。
求人の応募条件も私のワガママばかりでしたので、担当の方には非常に迷惑をお掛けしたと思います。「プライベートに無理のない働き方」を強く希望していた私は、担当者にとってはただの迷惑だったかもしれませんが、そこはとても親身になって相談に乗ってくれました。「トコトン付き合います」と投げかけてくらた言葉に救われました。とても感謝しております。

N.K.さん(介護福祉士・30歳男性・埼玉県日高市)

N.K.さん(介護福祉士・30歳男性・埼玉県日高市)
訪問看護事業所→介護老人福祉施設
5年以上働く中で認知症看護に興味をもった為、今後もっと専門的に学びたいと考えて転職を決意しました。転職理由は給与の安さもあります。同世代の同じ職種を経験する友達と比較しても自分は宿直をやっているにも関わらず、給与が低いです。
手取は18万円、資格手当は3千円、賞与35万円で頑張ったのに見返りがない・・・。介護リーダーでさえA評価を3年連続で取らなければならず、現職でキャリアアップは考えにくかったです。
最初は、介護の世界から離れようと考えた時もありましたが、ツクイスタッフのキャリアアドバイザーさんに悩みや苦労を聞いてもらい、もう一度介護福祉士として働こうと決心しました。現在は、3ヶ月の転職活動を経て、介護老人福祉施設に転職しました。転職してからも時たま電話をかけてくださり、近況を話し合ったりしています。アフターフォローがあり、精神的にも助かっています。

投稿された最新の口コミ

(5.0)
仕事と家庭を両立させやすい求人を多く扱っている「介護のお仕事」に登録しましたが、キャリアアドバイザーの方が共働きや子育てに理解のある方で色々と相談しやすかった。土日休みや夜勤なしなどの求人もたくさんあるので、仕事と家庭を両立させたいという方の場合は選択肢が広がるかもしれない。
2019/02/17
(1.0)
別のコメントにもあるけど、こちらのペースとか都合などお構いなしにどんどん斡旋してくるのはどうかと思う。職安の求人募集がだいたい同じ顔ぶれであることから、別の口で探そうとすると、最近はほとんどの求人がツクイスタッフはじめ民間の斡旋業者の紹介ということが増えてきており、煩わしさを感じる。また、求人の管理も甘いと思う。というのは、ネット検索で目星をつけて応募した求人が締め切り・終了してることがままあるから。
2019/02/12
(3.0)
キャリアアドバイザーが在籍し、面接での答え方がわからないことを伝えたら、アドバイスをもらえたのでよかった。面接に自信のない人には、おすすめできるサービスである。ただ、求人探しでは私の伝え方が悪かったのか、しっくり来る求人をなかなか見つけられなかったことだけ唯一のマイナス点だ。
2019/01/09
(1.0)
紹介された施設をとても良い所だと話されてたが働いてみると話とは全く違い職員達が不満だらけ。担当者に電話で話すとその後連絡なし!辞めます。と連絡すると急に退職届けが送られてきた。内容め勝手に書かれて一身上の都合で辞めます。と書かれていた。ツクイが悪い訳ではないと思うが担当者によっては対応が悪すぎる。
2018/11/30
(1.0)
営業さんの淡々と無表情、それなのに何か人を見下している様な言動。物凄く過剰に丁寧なら何をしても良い訳ではないし、同じ不要な丁寧さを相手に求め、相手が面食らっているのを常識がないとでも馬鹿にでもしているかの様な言動、話しも全く噛み合わずロボットと話してる様なのに、時々見下す様な事を言う、相手をよく知りもしないのに何なんだろう、ここまでの不快な思いは初めてです。勿論、即辞退し、お願いする気は全くありません。物凄く過剰に丁寧ではありました、でも営業のあなた、それ間違ってませんか?
2018/11/30
(3.0)
他社と比較するとそこまで飛びぬけて良いとは思わない。至って普通の転職サイト
2018/11/30
(1.0)
話が2転3転……正社員になる為に派遣として3ヶ月働くという話でしたが早番出来ないなら正社員にはなれないと急に言われ(出来ないなんて言ってません)給料高いと言われ入社したら聞いてた話より5万ほど低くボーナス2万だった等施設のスタッフさんに聞いてしまったので担当の方に伝えたらそこの給料だけで生活するのは難しいと言われた。アルバイトより稼げないならアルバイトしてた方がマシです……。紹介の時はとても感じが良かったのに今では電話かかってくると吐き気がします。二度と利用しませんし、求人会社変えます。無資格でサ高住は違法だそうですね……自分の無知を恨んで次に生かそうと思えます。
2018/11/30
(4.0)
担当者が親身になって相談に乗ってくれたので、こちらの希望条件を気軽に伝えることができた。また、職場環境をはじめとした詳細情報も聞きやすかった。転職は初めてで多くの不安も抱えていたけれど、充実したサポートを受けられたので意外とスムーズに転職ができて安心した。
2018/09/15
(1.0)
名古屋のツクイスタッフにダブルワークとして紹介してもらったけど、もうひとつの職場との兼ね合いで勤務が出来なくなったと担当に伝えたのに、逆ギレされた上自宅にまで押し掛ける不誠実さ。携帯へ鬼電が続いたため本社へ経緯と苦情をメールしたら連絡が来なくなった。
2018/08/03
(5.0)
資格サポートの求人も多数あったため、無資格の私にとって大いに助かるサービスだった。しかも、お金はかからずに、キャリアアドバイザーのサポートを受けられたのも良かった。次回、転職するようなことがあったら、また介護のお仕事で転職先を探したいと思う。
2018/01/04
(1.0)
紹介先の施設でいきなり指導なしで介助をさせられ、ツクイスタッフ札幌支店の主任に電話をしたが、あなたの対応が悪いのではないかと決めつけそれなら無理して働かなくていいですよ!と言い退職に追い込まれた。退職=ツクイではもうあなたのために紹介しませんとも言われた。
2017/09/22
(4.0)
経営母体がしっかりとしていることから、安心して個人情報を渡せますし、求人数もそれなりにあると思いました。紹介された求人数は、7社です。希望通りのラインナップだったと思います。
2017/09/21
(4.0)
友人がツクイスタッフの開催する適職フェアに参加したことをから、その評判を聞き登録しました。評判どおり、求人の量と質ともに大手だなと感じました。施設系の求人よりも訪問介護の求人に興味があったので、求人も多かったです。在宅介護を強みとするツクイスタッフですので、おススメかと思います。
2017/09/10
(4.0)
同世代の男性でした。明るくてハキハキとした方で、接していて感じは違和感はなく悪くありませんでした。選考後のフィードバックをしっかりと対応してくれたので、最終選考も自信を持って取り組むことが出来ました。運よく、経験があるキャリアアドバイザーに当たってよかったと思います。
2017/09/05
(1.0)
転職は長期的に考えていて、時期は半年以上先と事前に説明したにも関わらず、営業だからか上司からのプレッシャーがあるのか、ノルマが課せられているのか、とりあえずどんな介護施設でも良いから早く転職させよう、決めようという感じが伝わってきた。
2017/09/01
(4.0)
希望がはっきりしない状態で話したが、こちら話を親身に聞いてくださり、要所で適切なアドバイスをいただけたので、話しているうちに方向がさだまってきた。
2017/08/30
(2.0)
電話では詳細なやり取りは難しいし、限界があると感じた。コミュニケーションのズレが起きるので、やはり面と向かって話をした方が良い。
2017/08/25
(5.0)
ツクイスタッフの担当者は、良い点や悪い点含めて客観的な情報提供をしてくれたと思う。無理に求人を押し付けることもなく、偏った意見することもなく、その第3者の視点があることで、情報がかなり整理しやすかった。業界の全体的な求人状況を教えていただけたのも良かった。
2017/08/16
(4.0)
病院で実際に働いている人たちの意見やどのような特徴を持った病院なのかが理解できて良かったです。足を運んで情報収集した甲斐がありました。
2017/08/15
(2.0)
自分のこれまでの経験とマッチする案件が少ないように見受けられた。もっとたくさんの具体的な求人やキャリアプランを提案してほしかった。また、現在の私に否定的な感じを受けました。厳しい意見としてはいいのかもしれませんが。
2017/08/14
(2.0)
不快ではなかったが、他社との面談で話した内容の半分も喋ってない状態だったので多少不安には思った。電話でのやり取りなので仕方ないとは思う。現在の自分の状況に見合った事を含めて話をしてくれ、アドバイス的な発言があっても良かったと思う。
2017/08/14
(2.0)
職歴の情報が薄く電話面談になる求職者であっても30分以上はヒアリングに時間をかけてキャリア面談を実施するべきだと思います。担当のキャリアアドバイザーに不満はありませんが、口コミサイトを確認したうえで登録しているため期待の方が大きくなってしまいました。
2017/08/11
(4.0)
同じ業界出身ということで、内情を理解している分、円滑に話が進みました。一方的に話したり提案したりするのではなく、どういった理由で転職を考えたのか、何を軸に転職活を進めるのか、私の話に丁寧に耳を傾けてくれた。
2017/08/10
(3.0)
偶然なのかどうかは判断し兼ねますが、年齢が近い方に担当して貰えたので、緊張感を持つことなく相談しやすいと感じました。もし、我々のような求職者の年齢やキャリアなどを考慮してキャリアアドバイザーを選定しているのであれば、とても良いサービスだと思います。
2017/08/05
(3.0)
介護関係の専門学校を卒業し、5年ほど介護関係の仕事をしていました。結婚退職をしてからは専業主婦として、子育てに励んできたのですが、子供の手も離れそろそろ仕事をしたいなと思いました。仕事をするにもブランクがあるし、どうしたものかとインターネットで介護職の求人を探していた時、ツクイスタッフを見つけました。評判どおり、サービス一つ一つとても丁寧で、紹介してもらえる仕事も、未経験者歓迎のお仕事からパートのお仕事まで幅広くあり、パート職を希望していた私にはとても助かりました。
2017/07/08
(3.0)
ツクイスタッフでは、職場見学をしてもらえるので、勤務先の雰囲気などが事前にわかり安心できました。キャリアアドバイザーの方が、求人票ではわからないところまで、詳しく教えてくれます。履歴書の書き方や面接での自己アピールの仕方などもアドバイスしてもらえ、ブランクのある私にとって、とても助かりました。ツクイスタッフなら就職までのスケジュールの調整や就業条件の交渉など、本人に代わってしっかりとやってもらえるので、安心して新しい職場に行くことが出来ます。
2017/07/07
(1.0)
東証一部上場企業、看護、介護、福祉や医療に精通した会社の専門サイトだったので登録してみました。求人件数が700以上、職場見学もできるということだったので期待していましたが、求人募集の内容がマニュアル化されていて違いが分かりづらく、最新求人だったので応募したいと考え問い合わせをするとすでに社内で応募者検討中と回答されるなど情報更新の面でも疑問を持ちました。
2017/07/07
(4.0)
私の転職理由は決して前向きなものではなく、状況も特殊であるため、今後「自分がどうすべきか」に途方に暮れていました。しかし担当アドバイザーの方が率直、安心できるアドバイスをしてくれたため、転職活動のある程度の方向性を見出すことができました。その方と話をしていくうちに、自分がやりたいこと、叶えたいこと、改善したいことが明確になった気がします。
2017/07/05
(1.0)
訪問介護サービスや有料老人ホームの運営も専門にしており、介護資格を所有しているキャリアコンサルタントが在籍しているのが特徴のツクイスタッフですが、他の派遣会社との違いはほとんど感じられませんでしたし、現在働いているスタッフの平均年齢や平均勤続年数を聞いても具体的な回答がなかったので、派遣した後のフォローアップに不安を感じました。
2017/07/05
(5.0)
介護福祉士やホームヘルパーの資格を持ったキャリアアドバイザーが多く在籍するということで、ツクイスタッフに登録しました。資格を保有するだけかと思っていましたが、実際に介護施設で働いていた方がいて、職場の同僚に相談する感覚でキャリア相談することが出来ました。私の場合、前職の経験から訪問介護や老健の管理職候補の求人を頂けました。実際に興味を持った施設には職場見学を依頼しました。一切費用がかからないメリットがあります。
2017/06/12
(5.0)
綺麗なオフィスで、個別部屋で落ち着いて面談をすることが出来ました。紹介された求人数が多く、情報に安心感がありました。介護施設の情報を根掘り葉掘り聞いてもすぐに的確に返事が返ってくるので、施設とのコネクションの強さがあるからこそ出来ることかなと思いました。今回、複数の転職サイトに登録したのですが、他エージェントのキャリア相談より、自分の要望を汲み取り希望している求人を検討してもらえた気がします。
2017/06/05
(2.0)
全体的に準備不足の印象。他社と比較しても、全社事前に求人を用意しその場で紹介してくれた。紹介する求人先に対しての知識・内容が乏しいと感じた。
2017/06/04
(3.0)
老健、特養、有料老人ホーム、それぞれの施設に対する理解度の高い。しっかりと施設から情報を吸い上げていることが分かった。希望する施設の理解度が増すだけでなく、共感できるポイントや気づきがあったりと志望度が高くなることもあった。また、アドバイザーから投げかけられる質問に答えていくと、自分の思考が整理させるので事前面談はおススメ。しかし、若干、連絡が滞ることがあったり、こちらから対応を求めないと連絡が来なかったりしたので、評価は普通。
2017/06/03
(4.0)
評価したいポイントとしては、正社員、パート含め、幅広く求人を検討したかったため、それぞれ10社提案をいただけたこと。さらにそれが、しっかりとヒアリングした上で、経験則に基づいた求人提案でした。また、自分のアピールポイントが何で、どのような点が採用側の評価となるのか、相談するとそれがクリアになり、ぐっと背中を押された気持ちになり自信に繋がりました。
2017/06/02
(2.0)
安心感はあるが、紹介求人件数と内容は他社の方が魅力的だったため。対応内容については一切の不満はないが、求人内容については難あり。
2017/05/30
(4.0)
比較サイトでツクイスタッフの評判が良かったため登録しました。介護福祉士やホームヘルパーが担当してくれると聞いたため、同じ職種を経験したことにより理解度が高そうだと感じたことも登録の決め手でした。良かった点は、キャリア相談を通じて、本当に自分がやりたいこと、成し遂げたいこと、実現したいことが明確になったことです。改めて自分の働き方を振り返ってみたことが求人を選ぶ基準にもなりました。
2017/05/29
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